Espinheiro · Recife/PE

Formatação e instalação de Windows em Recife

Notebook lento, travando ou cheio de propaganda? Fazemos backup dos arquivos e instalação limpa do Windows.

Formatar é o serviço mais pedido quando o notebook começa a travar, demorar para ligar ou encher de propaganda. Só que formatar apaga tudo o que está no disco, então a primeira etapa aqui não é instalar o Windows: é salvar os seus arquivos e conferir se o que foi copiado está realmente íntegro.

Também não tratamos formatação como resposta automática. Testamos disco, memória e temperatura antes de apagar qualquer coisa. Se a lentidão vier de um HD antigo, de pouca memória ou de superaquecimento, o sistema novo vai ficar rápido por pouco tempo e o problema volta — e nesse caso avisamos você com honestidade em vez de cobrar por um serviço que não resolve.

Como identificar

Você está com algum destes sintomas?

A tabela abaixo ajuda a separar defeitos que parecem iguais, mas têm causas e custos bem diferentes.

O que você percebeO que costuma ser
Demora minutos para ligar e abrir qualquer programaQuase sempre é o HD mecânico velho ou com setores defeituosos. Formatar alivia por algumas semanas, mas o disco continua no fim da vida.
Travamentos e tela azul toda semana, sem motivo aparenteErro de memória RAM ou superaquecimento. O sistema novo não corrige isso: o defeito volta igual.
Aquece muito e a ventoinha fica barulhenta o tempo todoPoeira acumulada no dissipador e pasta térmica seca. O processador diminui a própria velocidade para se proteger, e isso parece lentidão de sistema.
Muitas janelas de propaganda e o navegador mudou sozinhoProgramas indesejados que entraram junto com algum download. Esse é um dos casos em que a instalação limpa resolve de verdade.
Não passa da tela de carregamento ou dá erro antes da área de trabalhoPode ser o Windows corrompido ou o disco falhando. Só o teste do disco mostra qual dos dois é — e isso muda o orçamento.
Ficou lento depois de uma atualização do WindowsAtualização que não terminou ou driver incompatível. Muitas vezes dá para corrigir sem apagar nada, então vale tentar antes de formatar.
O que está incluso

O que o serviço inclui

  • Backup completo dos seus arquivos antes de qualquer alteração, com conferência do que foi copiado
  • Instalação limpa do Windows, do zero, sem sobra do sistema anterior
  • Drivers do fabricante instalados: vídeo, áudio, rede, Wi-Fi, touchpad e chipset
  • Atualizações do Windows aplicadas até a data do serviço
  • Programas essenciais do dia a dia, como navegador, leitor de PDF e pacote de escritório gratuito
  • Configuração de conta de usuário, Wi-Fi e e-mail
  • Lista do que foi salvo e orientação sobre o que precisa ser reinstalado ou reativado com licença própria

Formatação não conserta hardware

Se o notebook está lento por causa de um HD antigo ou de pouca memória, a formatação dá alívio temporário: o sistema fica mais leve no começo e a lentidão volta depois. O ganho real vem do upgrade — trocar o HD por um SSD e, quando for o caso, ampliar a memória. Em muitos aparelhos essa troca sai bem mais em conta do que comprar um notebook novo e muda o desempenho de verdade.

Quando encontramos setores defeituosos no disco, superaquecimento ou memória com erro, formatar é dinheiro jogado fora, porque o defeito continua no aparelho. Nesses casos explicamos o que está acontecendo e apresentamos as alternativas antes de você decidir. E nunca formatamos sem backup: se o disco está falhando, a prioridade é tentar salvar os dados, não apagar tudo.

Etapas

Como funciona o atendimento

1

Você conta o problema

Manda mensagem, áudio ou foto. Sem formulário longo.

Resposta rápida e sem burocracia
Você é ouvido de verdade
2

Diagnóstico

Abrimos e buscamos a causa, não só o sintoma.

Causa real identificada
Acaba a incerteza
3

Orçamento fechado

Você recebe o valor antes de qualquer serviço.

Preço definido antes de começar
Sem medo de surpresa na conta
4

Reparo e testes

Fazemos o serviço e testamos tudo depois.

Equipamento testado antes de sair
Confiança de que foi bem feito
5

Entrega e pagamento

Você testa junto com a gente antes de pagar.

90 dias de garantia sobre o serviço
Tranquilidade para usar

O prazo varia conforme a demanda do momento e é informado junto com o orçamento, antes de você autorizar o serviço. Assim você sabe quando o equipamento fica pronto, sem surpresa.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Formatar apaga meus arquivos?

Apaga tudo o que está no disco do sistema, por isso o backup vem primeiro. Salvamos documentos, fotos, vídeos, planilhas, favoritos e a maior parte dos arquivos pessoais. O que não dá para copiar são os programas instalados: eles precisam ser reinstalados depois, um por um.

Qual é a diferença entre o reset do Windows e uma formatação limpa?

O reset é um recurso do próprio Windows que tenta devolver o sistema ao estado de fábrica por cima da instalação atual. Ele resolve pouco quando há corrupção, vírus ou anos de uso, e às vezes nem chega ao fim. A formatação limpa apaga a partição e instala o sistema do zero, sem resquício do anterior — é o que fazemos aqui.

Perco as licenças dos meus programas?

Programas comprados precisam ser reinstalados e reativados, então tenha em mãos as chaves de ativação e os logins. Sobre o Windows, a ativação depende do tipo de licença do seu aparelho e não dá para afirmar antes de conferir: verificamos isso junto com o orçamento e explicamos as opções legais disponíveis.

Meu notebook não liga. Ainda dá para salvar os arquivos?

Em muitos casos sim. Retiramos o disco e fazemos a cópia em outra máquina. Não prometemos recuperação total: quando existe dano físico no disco, o resultado depende do estado dele, e informamos exatamente o que foi possível salvar antes de seguir com a instalação.

Depois de formatar, o notebook vai ficar rápido para sempre?

Fica rápido, mas não para sempre, e é justo dizer isso. Se o gargalo é o HD antigo ou a pouca memória, o ganho dura pouco. Nesses aparelhos o upgrade de SSD e de memória é o que muda o desempenho de forma duradoura, e podemos fazer os dois serviços na mesma visita.

Ficou com dúvida sobre o seu caso?

Manda uma foto ou descreve o problema no WhatsApp. A gente responde e já adianta o que pode ser.